1、认真贯彻执行国家关于制造行业的有关法律、法规和方针政策，落实董事会的各项决策。
2、熟悉同业市场信息，根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路，结合实际研究制定发展规划。
3、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实，调动各级管理人员的工作积极性，完善公司运行机制。
4、审定公司年度经营计划及各部门任务目标分解，对运营规程中出现的问题及时反馈解决（含电商）
5、审定签署各公司重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。
6、决定公司人员架构的整合与

1、公文信息：
针对总经理在会议、文件、报告、信函等公文中指示的工作事项及目标做好上传下达、催办落实与节点 、 信息反馈工作，跟进公司各部门的工作计划实施、落实情况，对延迟事项及时预警并反馈公司经营层
2、商务接待：
拟定公司各类大型接待方案，监督各项准备落实，全程跟进实施，包括各相关政府督查部门、重要客户、商界同行等。
3、团队提升：
通过多种渠道挖掘、筛选公司中层管理及一线销售新进员工，为公司引入创新思想、鲜活血液，补充中 坚力量；以新员工入职培训、员工头脑风暴座谈、内部拓展、公司季度工作会、年会等形

1.搭建运营和售后团队，完成从0-1的架构处理,C端用户的全套服务流程及应对话术的处理
2.人力招聘、挖掘，完成体制内的专业知识巩固
3.洽谈B端企业用户，完成市场获客的B端业务搭建、售后市场救援服务的商户洽谈，建立反馈追踪机制
4.C端产品迭代更新，对接产品端、技术端，根据数据结果，分析客户行为完成产品端客户体验的版本优化的迭代更新
5.对接售后各商户，落地费用结算、财务对接、售后流程服务体系的处理
6.负责北京、上海、苏州3个城市的运营、售后项目管理，统筹整体运作、老用户召回等生命周期维系营销
7.所

1、客户名单的分配机制及管理、客服务团队体系的搭建、维护和完善，包括客户的拉新、留存、活动方案的制定；
2、对客户进行分层，制定不同层级用户维护策略和活动，并跟进、落实，提升用户量、活跃度和忠诚度；
3、收集客户意见，分析客户数据，根据客户需求和意见促进产品优化；
4、提升新用户转化、老用户提升活跃度、流失用户召回等相关数据深刻剖析；
5、整理和分析用户的意见和建议，挖掘用户的潜在问题和需求，列出优先级，撰写调研报告及产品分析报告；
6、熟悉车险IB/OB/WX/XB四个模式的管理思路及方案，对全模式精通